15 факторов успешного чекаута в интернет-магазине

Интерфейс чекаута – одна из составляющих успеха любого интернет-магазина. Необходимо, чтобы ваши клиенты совершали транзакции как можно проще, быстрее и избегали ненужных действий. Ниже – чеклист факторов успешного чекаута, а также вопросы, которые нужно задавать себе, оптимизируя шаги оформления заказа на сайте. Изолировать чекаут Единственное, куда нужно направить внимание покупателей во время чекаута, — это […]

Читать далее →

Товарные рекомендации в E-commerce — как правильно использовать up-sell и cross-sell сценарии одновременно

Что может одновременно хорошо влиять на юзабилити страницы и на её продающие качества? Один из таких примеров – это предложение одновременно и альтернативных(up-sell), и сопутствующих(cross-sell) товаров: это хорошо и для юзабилити страницы, и для продаж. При обзоре 50 топовых западных интернет-магазинов оказалось, что только 50% используют эти механизмы правильно. Пользователи попадают на карточки товара с […]

Читать далее →

20 трендов E-commerce и прогнозы на 2015

Большие смартфоны Эра гигантских телефонов началась в 2014. В 2015 ожидается рост показателей конверсии с подобных устройств. Для большинства покупателей смартфоны с большими экранами будут основными устройствами, с которых совершается больше всего покупок. В Google Analytics сложно выделить различные версии iPhone, но с iPhone 6+ Safari все намного проще — можно настроить сегмент: У 6 […]

Читать далее →